常见问题

Nopam Themis 的运作在mail server 之前，因此mail server是使用什么样的系统，Nopam Themis都能正常运作，且原Mail Server也不会因此有任何不良影响。

简单的说，Nopam Themis 支援任何mail server。

採取的過濾技術是獨特的造假行為分析方法，一般的內容過濾技術、及低切入性的行為分析機制，都無法提高偵測的比率，但是卻可能提高了重要郵件的誤判率。

Nopam Themis没有长串的功能列表，只需简单的设定。

Nopam Themis 的售價為買斷價格，含主機，非租賃費用，因此不會增加貴單位第二年之購買成本。

唯其他加值服务或第二年起之保固（软体，硬体），仍需另外收取相关费用。

Nopam Themis 内建mail server 功能，对于open source的mail server 可以轻松汇入现有邮件帐号；如果现有mail server 是 exchange server 就要多几道手续了。

如果有郵件系統的需求，可以採購Nopam NUMail產品，整合成Nopam AIO，達到單機多效，單一管理介面，功能豐富。

当讯息为 loops back to myself时，有两种情况必须先确认：

• A.Nopam 主机和 Mail Server 主机为同一台
  则在管理系统内，本机邮件帐号管理>本机收信别名，必须新增别名，如此一来可中断转送给自己的现象。
• B.Nopam 主机和 Mail Server 主机为不同台
  则在管理系统内，垃圾邮件过滤>收信寄信>收信设定，转送主机，SMTP，POP3都给予Mail Server的IP，而非 Domain Name。

Nopam Themis 全系列价格，皆已包含第一年之软体维护

需要付费的维修服务状况如下：

                                   
• 超过保固期。
                                   
• 无法出示保固卡或购买证明或产品序号无法辨视..等无法判断保固起始日之情形。
                                   
• 人为损坏或天灾导致损坏。
                                   
• 超过保固合约所提供的免费到府服务次数。
                                

Green-Computing 绿色运算的每一产品在出仓时均有出仓记录，可依据出仓纪录计算保固期限。